为大力推进消费维权工作，提高消费信心，构建消费和谐，促进经济发展，营造良好社会氛围。3月11日上午，吴兴区消费者协会举行的2010年“3•15”消费者维权系列宣传咨询服务活动。工商管理分院学生志愿者共同参与了此次消费维权志愿者服务活动。
在活动现场志愿者们协同市工商行政管理局、消协一同投入到紧张的准备工作之中。吴兴区消费者协会在现场设立了咨询台，现场受理消费投（申）诉。志愿者们现场向市民分发《消费维权手册》等宣传资料，宣讲消费维权法律法规，并耐心细致地介绍了消费者消费维权的投诉流程。
同学们在发放、宣讲的过程中秩序井然，文明热情，成为现场一道亮丽的风景线，来自物流管理和市场营销的学子们更是结合自己的专业知识，为现场咨询的市民分析情况，解答疑问，一展职院学子的优良素质和精神风貌，受到了各参会领导的高度评价和广大市民的一致好评。
从2009年3月起工商管理分院的志愿者已经多次参与湖州市消协和吴兴区消协的多次形式丰富，内容多样的消费维权宣传等活动。该类活动在志愿者队员中反响热烈，作为消费者维权活动的宣传员，不仅锻炼了同学们的社会实践能力，提高了自我保护意识和维权能力，增强了广大同学的社会服务意识，加深了对构建和谐社会的理解。
据了解，今年“3•15”国际消费者权益保护日的活动主题是“消费与服务”。为配合这一主题，市工商、消保部门精心组织了多项活动内容。除了上午的宣传活动以外，市工商、消保部门的工作人员还将联合卫生、药监、烟草、电信等公共事业服务单位及商业单位，走进部分街道、社区，为居民提供消费资讯服务。工商管理分院的志愿者们也将一如既往的积极参与其中。
