依托岗位设计学习性工作任务 培养营销类电子商务人才

文章来自:工商管理分院、督导处发布时间:2011-05-27

     我校电子商务专业建立于2000年,2002年正式招收第一届高职生,2004年以全省第二的成绩通过新专业验收。2006年成为校级重点专业,2009年成为省级示范院校重点建设专业。作为学校“省示范性高等职业技术建设计划”的子项目,专业自2009年6月立项开建以来,一直重视专业课程体系与教学内容的改革和创新,现已形成了以电子商务专业为核心,市场营销专业和物流管理专业、连锁经营与管理为支撑的专业群。通过一年多时间对浙江省及湖州市几大专业市场及300多家企业的调研和对200多名专业毕业生回访并结合2009年全球金融危机对我国及全省产业发展影响所带来的电子商务成为广大传统中小企业的一种低成本的商业营销模式等因素,专业定位进行了适时的重新调整,即:立足湖州,面向浙江及长三角地区的传统型中小企业,培养服务于传统型中小企业,从事网络营销、网上电子交易与客服管理、网上商品信息编辑及网上自主创业等岗位的“文厚、技湛、商慧”的高素质技能型营销类电子商务人才。
     在两年的建设过程中,专业立足于服务浙江省传统型中小企业电子商务发展与经营业态的转型与提升,以湖州市互联网行业商会平台为依托,紧密结合湖州市两大传统优势产业(织里童装业、南浔建材业)在电子商务环境下在资源整合与营销模式创新需求,在进一步深化专业定位和广泛深入专业调研的基础上,进行了课程体系与教学内容改革等任务建设。
     专业在明确了电子商务典型岗位的基础上,聘请行业企业实践专家对传统企业网上营销、网上商品信息编辑员、网上电子交易员、E-商家管理员等典型岗位的工作任务进行了细致分析,在结合国家助理电子商务师职业资格标准的基础上,依据工作任务从简单到复杂到综合,创建了以“网上市场开拓”、“网上产品交易”、“网上商品图片与文字处理”、“网上创业项目”为载体,以网上商品信息编辑、网上产品促销、网上电子交易与网上客户管理、网上创业为主线的工作任务核心课程方案,实施了以“全真项目”为载体的基于“工作任务+双证融通”的2+4核心课程教学方案。
     依据岗位设计学习性工作任务,电子商务专业完成了基于工作任务的6门核心课程建设:一是完善了双证融通的省级精品课程《电子商务基础与应用》,改革了教学内容,完成了将本课程中电子商务基础的部分知识将与国家助理电子商务师职业资格标准的融通,实行了课程讲授内容与资格证书考试内容的融合,同时,将本课程中电子商务应用的部分知识、技能进行整合,实施了以“淘宝网开店”为工作任务的教学内容改革;改革了课程的教学方式,电子商务基础部分实施了以“模拟教学平台”为载体的课内“仿真”教学做一体化教学,电子商务应用部分实施了以“淘宝网平台”为载体的课外“全真”教学做一体化教学。二是整合了商务技术类课程,建立了双证融通的《电子商务技术与应用》课程,两年的建设中,课程组教师主要整合了《网络技术与应用》课程,《商务数据库》、《网页设计》两门课程中的基本技术知识与技能资源,结合国家助理电子商务师职业资格标准中电子商务技术的知识与技能,通过市场调研,完成了《电子商务技术与应用》课程标准、实训项目指导书、项目化教案等的开发。三是重构了《商务项目网站策划与推广》,建立了完成了网上创业岗位工作任务的《电子商务项目实战》课程。在近两年的建设中,课程组教师主要整合了原《商务网站建设与开发》课程、原《网页设计》、《电子商务数据库》两门课程中网站开发的技能与知识资源,结合创业课程与省大学生电子商务技能大赛,建立了基于网上创业岗位工作任务为主线的《电子商务项目实战》课程,依据电子商务创业过程设计了教学内容。四是完成了基于网络营销岗位工作任务的《网络营销实务》课程教学项目设计,09年成为了校级精品课程。课程组教师通过与中国童装市场合作,在分析了专业市场供应商、商家等对网络营销员的要求、依据国家职业技能鉴定中心对电子商务师网络营销技能的要求,已完成对《网络营销实务》的课程改革,依据企业网络营销员的工作任务需求开发了“网上市场开拓”的全真项目教学项目,并设计了教学内容。五是开发了基于电子交易员岗位工作任务的《网络贸易实务》课程,实施了校企共享课程的建设。课程组教师在对原有课程体系中商务技术课程取舍的基础上,与阿里巴巴、湖州丝绸之路、湖州华天盛丝绸有限公司等合作的共同开发《网络贸易实务》课程,根据合作企业、童购网商家对电子商务环境下从事网上电子交易人才的需求,完成了课程教学项目的设计。六是增设了基于商品信息编辑员岗位工作任务的《商品图片与信息处理》课程。2009年通过企业调研,毕业生信息反馈等途径,对原有核心课程体系进行了修改,依据企业对网上商品图片及商品文字描述等工作任务需求,增设了《商品图片与文字处理》课程。同时整合了原专业基础课《多毁体应用》。目前,该课程已完成了课程整体设计,与湖州市互联网行业商会根据商品信息编辑员的工作过程设计了教学项目。
     同时,在开发核心课程的基础上,基于电子商务综合职业能力和可持续发展能力培养的要求,按照职业成长发展规律和学生学习规律,构建了“全真项目”主导下的“工作任务+双证融通”的课程体系,并积极依托织里童装专业市场,有效开展了专业的“周、月、季”实践教学活动。
     通过两年的示范建设,电子商务专业在人才培养质量、教学改革等方面取得了显著的成效:2008-2010年共获得电子商务省级大赛一等奖3次,二等奖5项,三等奖7项,国家级大赛三等奖2项;以本专业课程体系为基础的《与专业教学相融合的高职创业教育改革和实践》教学成果获省第六届教学成果二等奖;省级精品课程《电子商务基础与应用》2009年中期验收优秀;省新世纪教改项目《以“网上创业项目”带动高职电子商务专业教学的改革》2010年中期验收优秀。