为进一步落实和推进市场营销专业“2+1”人才培养模式改革情况，探索提高学生的专业实践能力和职业素质能力的途径。日前，学校督导处和商贸分院负责人一行对在南京苏宁电器总部工学结合的市场营销1101、1102班学生和指导教师开展调研工作。
督导处一行详细了解学生的实习情况、工作内容、劳动强度、培训课程、感受苏宁集团的实习生培训体系。特别是了解实习生住宿情况，详细询问实习生生活状况、思想动态和亟待解决的问题。企业对市场营销专业学生的表现给予了较高评价，认为学生工作态度认真、技能水平高、职业素养好，符合苏宁集团的用人标准。分院还与企业负责人就市场营销专业“2+1”人才培养模式工作进行了详细沟通与交流，确定了与专业对口的相关岗位与培训内容。
自今年4月份接到学校决定在市场营销专业开展“2+1”人才培养改革试点任务后，商贸分院领导和市场营销专业负责人积极筹备，经过几个备选企业的筛选和前往苏宁总部实地考察后与苏宁集团签订《苏宁校企合作协议书》。市场营销专业40名学生于6月23日到达苏宁总部后进行了为期10天的岗前培训，培训内容涉及到苏宁的发展史和现状，涉及苏宁的产业结构、经营管理状况、社会地位、行业影响、获得的荣誉以及规划、客服业发展前景及苏宁客服发展历程、客户分级分类的营销应用、客户异议的处理技巧、产品知识及假性故障等各个方面。通过企业实践培训和实战的训练，学生专业技能与职业素养得到了明显提高。营销1101班黄祥皇同学8月电话营销卖出17878元阳光包，实际收回11800元，回收率66%，预计收入提成约1800元。黄国斌同学在业务受理部第一个月人效便排名同批新人组第一名，所有新老员工第三名。缪栋同学荣获月度“服务标兵”称号。
商贸分院在本次学生工学结合、顶岗实习过程中高度重视学生的安全和思想隐患——分院领导通过举办三次试点改革动员和苏宁总部专人来校做宣讲活动，消除了学生最初的抵触思想并统一认可、接受实习安排且签订《教外教学安全承诺书》。同时分院不间断派出驻点指导教师，确保实习过程中每一天都有专业教师驻守实习现场，协调事务和与学生联系沟通，解决学生生活和工作中的各种问题。实习初针对学生的不稳定因素，分院院长和系主任冒着酷暑前往苏宁与指导教师和企业主管共同做好学生思想工作，现场召开学生座谈会三次，及时解决了问题并鼓励帮助学生树立面对挫折的勇气和信心。
通过本次人才培养模式改革试点的执行，分院及市场营销教研室将认真进行总结和研究制订新一轮“工学结合”教学计划、开发基于实践工作过程的课程体系、创新发展专业建设。（商务贸易分院/刘丽霞）
