旅游管理学院举办“迎亚运盛会·看活力湖州”旅游从业人员培训开班仪式

       9月14日下午，旅游管理学院在6330实训室举办“迎亚运盛会·看活力湖州”旅游从业人员培训开班仪式。学院党政班子、湖州市旅游协会常务副会长张勤、秘书长臧建志、旅游商品分会、旅行社分会、饭店与美食分会、导游与讲解员分会、乡村与民宿分会会长、各会员单位代表及旅游管理学院全体专任教师参加了此次开班仪式。开班仪式由学院分管社会培训工作副院长主持。

       开班仪式上，旅游管理学院院长致欢迎词，介绍了我校发展情况及学院专业建设情况。朱院长指出旅游管理学院所开设专业高度契合湖州市旅游发展。学院近年来向湖州市旅游业输送了大批优秀专业人才，是湖州旅游业社会培训的主干力量。湖州市旅游协会常务副会长张勤做开班动员，他讲到要坚持“极限思维”贯穿到亚运筹办和举办全工作过程，特别是要做好国庆、中秋“双节”期间的社会面服务管理工作，以确保全域安全、全程安全、全量安全、绝对安全。希望会员单位全体员工能够紧抓这次培训契机，在业务能力、服务水平上取得进步。开班仪式结束后，湖州师范学院陈剑锋教授做了题为“后疫情时代旅游消费新趋势及其正确响应”专题讲座。
       旅游管理学院针对湖州市旅游从业者以线下面授、线上直播的形式，开设服务礼仪、服务心理学、投诉处理流程及方法、新媒体营销等4门通识课程；开设民宿管家服务、如何成为一名金牌导游员、景区评定标准解读、乡村旅游电子商务等16门专业细分课程。旅游从业人员根据自己工作需要，结合自己兴趣任选8门课程，完成32学时课程培训，可获得由旅游管理学院和湖州市旅游协会颁发的培训结业证书。
       近年来，旅游管理学院积极贯彻落实学校党委“全面深化改革、加快转型发展、更好服务湖州”工作主线，积极开拓湖州旅游社会培训市场，力争做到旅游行业全覆盖、旅游从业人员全覆盖，为湖州旅游高质量发展贡献力量。（文/朱筱彤）