为深入贯彻落实产教融合发展战略,充分发挥高校人才智力优势,助力地方文旅产业高质量发展,9月9日,旅游管理学院 “百博入企服务专项行动” 持续推进。在第二阶段专项服务中,桃源智创农文旅融合服务团队走进城山沟景区,围绕 4A 级景区创建工作开展精准化、专业化的入企指导服务,为景区高品质升级注入高校智慧力量。
在入企服务现场,服务团队与城山沟景区管理团队召开专题座谈会,详细梳理景区创4A工作进展、现存问题及核心诉求,围绕 4A 级景区创建评价体系展开深入交流。团队成员结合《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,从 “旅游交通、游览服务、旅游安全、卫生状况、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护” 八大核心指标入手,逐一为景区 “把脉问诊”。提出“细化分区服务功能、补充多语种导览标识”的具体建议;并指导景区搭建 “线上预约 - 智能导览 - 数据分析” 一体化平台,助力景区实现客流监测、服务优化的精细化管理。
此次入企服务不仅是旅游管理学院 “百博入企服务专项行动” 的重要实践,更是高校服务地方经济社会发展的生动体现。桃源智创农文旅融合服务团队负责人表示,后续团队将建立 “长效跟踪服务机制”,通过线上答疑、定期回访等方式,持续跟进景区问题整改与创 4A工作进展,同时依托学院教学科研资源,为景区提供员工培训、课题合作等额外支持,助力景区实现 “以创促建、以建提质” 的发展目标。
下一步,旅游管理学院将继续以 “百博入企服务专项行动” 为纽带,深化与地方文旅企业的合作,推动更多博士人才下沉一线,将学术研究成果转化为助力产业发展的实际成效,为地方农文旅融合高质量发展贡献高校智慧与力量。(文/宋敏燕)